Our operations run on spreadsheets and WhatsApp. Where should we begin?Operasi kami berjalan dengan spreadsheet dan WhatsApp. Macam mana kami patut bermula?
Start with a single problem. We scope a fixed quotation before work begins, and most organisations begin with a website or one system. Existing records are migrated and structured, so scattered data becomes one source your team actually uses.Mulakan dengan satu masalah sahaja. Kami tentukan skop dan sebut harga tetap sebelum kerja bermula, dan kebanyakan organisasi bermula dengan laman web atau satu sistem. Rekod sedia ada dipindah dan distruktur, supaya data yang bertaburan menjadi satu sumber yang benar-benar digunakan pasukan anda.
Can you take over software built by another vendor?Bolehkah anda mengambil alih perisian yang dibina oleh vendor lain?
Yes. A Care engagement can begin without any build work. We review your existing estate, secure access, and take responsibility for keeping it online, secure, and current. Larger repairs are quoted first, like any other engagement. See <a href="/guides/care/">Songbird Care</a>.Ya. Perjanjian Care boleh bermula tanpa sebarang kerja pembinaan. Kami semak sistem sedia ada anda, selamatkan akses, dan bertanggungjawab memastikan ia dalam talian, selamat, dan terkini. Pembaikan besar dinilai harga dahulu seperti mana-mana projek lain. Lihat <a href="/guides/care/">Songbird Care</a>.
What does "from RM2,200" include?Apakah yang termasuk dalam "dari RM2,200"?
The card price is the starting point for that type of build. We scope your actual requirements and confirm a fixed quotation before work begins. The number you approve is the number you pay.Harga kad ialah titik permulaan untuk jenis binaan itu. Kami ukur keperluan sebenar anda dan sahkan sebut harga tetap sebelum kerja bermula. Nombor yang anda luluskan ialah nombor yang anda bayar.
Do you work with organisations outside Kuching?Adakah anda berkhidmat untuk organisasi di luar Kuching?
Yes. We are based in Kuching and work remotely with organisations across Sarawak and beyond.Ya. Kami berpangkalan di Kuching dan bekerja dari jauh dengan organisasi di seluruh Sarawak dan seterusnya.
Do you support projects after launch?Adakah anda menyokong projek selepas dilancar?
Yes. Every build includes a structured handover, documentation, and continued support.Ya. Setiap binaan termasuk serahan berstruktur, dokumentasi, dan sokongan berterusan.
How is Songbird Care different from a build?Apakah bezanya Songbird Care dengan sebuah binaan?
A build creates something new. Songbird Care is a separate managed service: your website, app, or software stays online, secure, and current year-round, wherever it was originally built.Binaan mencipta sesuatu yang baharu. Songbird Care ialah perkhidmatan pengurusan yang berasingan: laman web, aplikasi, atau perisian anda kekal dalam talian, selamat, dan terkini sepanjang tahun, di mana sahaja ia asalnya dibina.
